Q:くまさんを二つ注文しましたが、色が違います。
詳細内容
A:
申し訳ございませんが、スプソリの商品はすべて、無着色、木本来の色や木目をそのまま生かした製品作りを行っております。
同じ木でも、色も若干の相違が出る場合がありますし、木目の模様が目立つ木材の場合は、木目の出方は部分部分で違ってきます。
同じ商品で、同じ種類の木を使用していても、色や明るさ、模様が違ってくるのは、製品の特徴上、裂けることができません。
写真とあまりにも違う、気になる箇所がある、などの場合は、ご連絡いただけましたら交換などの相談にも乗らせていただきますので、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。